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El Departamento Técnico ha elaborado esta lista de cuidados básicos del ordenador y la batería para ayudarle a prolongar y mejorar el rendimiento de su dispositivo informático:

  • ¡COPIA DE SEGURIDAD, COPIA DE SEGURIDAD, COPIA DE SEGURIDAD! No se puede hacer una copia de seguridad de su disco duro (SSD) si falla... ¡NO LO OLVIDE!
  • ¿Cuál es la forma correcta de sujetar un ordenador portátil? No retuerza, tuerza ni doble el portátil de ninguna manera.
  • ¿Qué cosas hay que evitar tener cerca de un ordenador portátil o de sobremesa o de un teclado? (cualquier cosa líquida, comida, especialmente algo grasiento, pegajoso o desmenuzable)
  • ¿Qué puede pasar si derramas algo sobre el teclado o cualquier cosa que pueda absorber a través de la parte inferior del portátil? Se activarán los sensores de líquidos del interior y será necesaria una costosa reparación.
  • ¿Cuál es la mejor manera de limpiar la pantalla o el teclado de un ordenador? Si utiliza toallitas Clorox en el ordenador (NO en la pantalla), exprímalas antes de usarlas para evitar que se filtren por el teclado. Utilice siempre un paño suave y sin pelusas para secar o limpiar el teclado y la pantalla. El uso de toallitas de papel, Kleenex u otros productos de papel puede rayar las letras con el tiempo y dejar marcas en la pantalla.
  • No utilice nunca cables o adaptadores de terceros que adquiera por su cuenta. Pueden ser de calidad inferior y suponer un peligro de descarga o sobrecalentamiento.
  • ¿Por qué no es una buena idea dejar un ordenador encendido y guardado en una bolsa de ordenador? (No hay ventilación, lo que hace que el ordenador se sobrecaliente y agote la batería del ordenador).
  • Evita el calor para que la batería dure más (véase más arriba). Del mismo modo, evite el frío prolongado, ya que el ordenador tardará en responder hasta que se caliente. Evite guardar el portátil a temperaturas superiores a 95 grados o inferiores a 41 grados. La batería de un ordenador puede agotarse rápidamente en las circunstancias anteriores. Las baterías de portátiles nuevos no pueden agotarse por completo o, de lo contrario, el ordenador no podrá reiniciarse, acortará drásticamente la vida útil de la batería o la estropeará por completo, requiriendo su sustitución.
  • Nunca apiles nada encima de tu portátil, es decir, libros, otros ordenadores, cualquier cosa de peso considerable. Tampoco llenes la mochila con objetos que puedan dañar el portátil. No guardes nada dentro del portátil cuando cierres la tapa. Los ventiladores son muy frágiles y pueden doblarse con facilidad haciendo que emitan un fuerte chasquido.
  • Transporte siempre su portátil en una bolsa de ordenador resistente, por corto que pueda parecer el viaje.
  • No deje caer, sacuda ni golpee el ordenador innecesariamente. Si se le cae, deberá ser inspeccionado por un técnico para comprobar si la batería está dañada.
  • No utilices el portátil sobre una alfombra o cualquier superficie blanda para evitar el sobrecalentamiento y la pérdida de ventilación. Utiliza una lapboard si usas el portátil en casa.
  • Si va a guardar su ordenador durante el verano, asegúrese de agotar la batería hasta la mitad de su carga y guárdelo en un lugar fresco y seco. Hemos tenido que sustituir cientos de baterías porque los portátiles se guardaban en colegios sin aire acondicionado. Eso destruye las baterías, haciendo que se hinchen y supongan un peligro de incendio.
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